Samsung Service Center 

PT.Graha Service Indonesia (GSI) adalah sebagai perusahaan partner service resmi SAMSUNG di Indonesia, GSI selalu menjadi tujuan kami untuk menjadi solusi layanan yang terbaik. Kami adalah layanan purna jual yang menjadikan pelanggan kami sebagai prioritas dan motivasi untuk menjadi perusahaan yang lebih baik lagi. Dengan jaringan kami yang luas dalam jangkauan geografis nasional, kami diakui sebagai spesialis layanan purna jual terbesar di Indonesia.
GSI menyediakan layanan yang profesional, efisien dan nyaman untuk konsmen akhir kami dengan membuat pusat-pusat layanan yang dekat, satu merek dan satu atap (one-stop single brand proximity centres) yang lokasinya nyaman dan strategis. Cakupan yang luas dari layanan purna jual kami untuk konsumen akhir yaitu bantuan informasi, layanan digital,layanan peminjaman, layanan perbaikan, layanan retail (eceran), layanan pelatihan, Upgrade Service dan Warranty Service.

Kami perusahaan bersertifikat ISO 9001:2008 memiliki dan menjalankan pusat layanan terbesar dengan menyediakan layanan seperti audio video, produk home appliances, Mobile phone, Set Top Box, Notebook, Monitor, Printer, ODD.

PT.GSI bergerak dengan kecepatan penuh dibawah visioner pekerja yang berpengalaman dan berkualitas baik yang terlatih dan bersertifikat. GSI menyediakan layanan profesional, efesien dan nyaman untuk konsumen akhir kami dengan mengoprasikan pusat layanan konsumen, layanan konsumen ditempat dan solusi pelayanan lainnya.

SEJARAH PERUSAHAAN

• Februari 2003 - Didirikannya layanan purna jual dengan nama PT.Global Service Indonesia

• Maret 2003 - Global Service Indonesia menjalankan 7 cabang operasional langsung dan menyediakan operasional lapangan, operasional Call Center, part SCM dan distribusi, manajemen mitra layanan resmi, dan manajemen klaim garansi

• Agustus 2005 - Menerapkan sistem WMS untuk part W/HMenerapkan sistem SAP R/3 CIC untuk operasional Call Center

• Februari 2006 - Operasional layanan di tempat (On-site Service Operation) dengan menggunakan sistem PDA

• 2005-2006 - Peringkat 1 dan 2 hasil kepuasan konsumen index

• 2006-2007 - Best Call Center Awarded dari CCSL dan ICCA

• Juli 2007 - Global Service Indonesia menjalankan 30 cabang oprasional langsung, 171 manajemen mitra layanan resmi, agen Call Center dan mengelola part yang didistribusikan ke sekitar 200 pusat layanan di seluruh Indonesia

• Agustus 2007 - Perusahaan berganti nama menjadi PT. Graha Service Indonesia

• Januari 2009 - Meluncurkan Face to Face sistem pertama di Indonesia

• Juni 2010 - perusahaan bersertifikat ISO 9001.2008

• November 2010 - Menggunakan sistem GSPN untuk operasional

• 2012 - Graha Service Indonesia menjalankan 76 cabang di seluruh Indonesia

• 2013 - Graha Service Indonesia menjadi nomer 1 di Asia dan nomer 3 di dunia atas hasil survey customer satisfaction index 2013

Alamat Service Center Samsung Indonesia

Graha Service Indonesia. PT – Hitech Mall Surabaya
Hitech Mall Ground Floor Blok D No. 64-66, JL. Kusuma Bangsa, 116-118, Surabaya, East Java
(031) 5341040 

Graha Service Indonesia. PT – Yogyakarta
JL. Pangeran Diponegoro, No.59, Yogyakarta
(0274) 557573 

Graha Service Indonesia. PT – Simpang Lima Plaza Semarang
Simpang Lima Plaza 2, 2nd Floor, No.12 A-B, JL. Ahmad Yani, No. 1, Semarang, Central Java
(024) 8457040 

Graha Service Indonesia. PT – Pontianak
JL. Pahlawan, No.4, Pontianak, West Kalimantan
(0561) 762262 

Graha Service Indonesia. PT – WTC 2 Surabaya
WTC Surabaya 2nd Floor Galeria No. 832-835, JL. Pemuda, No. 27 – 31, Surabaya, East Java
(031) 5491999 

Graha Service Indonesia. PT – Malang
JL. Letnan Jenderal S. Parman, 82 Kavling 7, Malang, East Java
(0341) 403416 

Graha Service Indonesia. PT – BE Mall Bandung
BEC Mall 3rd Floor J01, JL. Purnawarman, No.13-15, Bandung, West Java
(022) 4205949 

Graha Service Indonesia. PT – Pusat Grosir Cililitan Jakarta
Pusat Grosir Cililitan (PGC) 3rd Floor (A,B,C,D), Jalan Mayor Jenderal Sutoyo, No.76, Cililitan Kramat Jati, East Jakarta
(021) 80889083 

Graha Service Indonesia. PT – Pacific Place Jakarta
Pacific Place 3rd Floor Lot 10, Jalan Jenderal Sudirman, Kawasan Sudirman Terpadu, South Jakarta
(021) 5793171 

Graha Service Indonesia. PT – Tomang Jakarta
Jalan Sultan Iskandar Muda, No. 9CD, South Jakarta
(021) 56997777 

Graha Service Indonesia. PT – Kelapa Gading Jakarta
JL. Raya Boulevard Barat, LC 7/58, Jakarta
(021) 4522291 

Graha Service Indonesia. PT – Tasikmalaya
JL. Nagarawangi, No.23, Tasikmalaya, West Java
(0265) 327249 

Graha Service Indonesia. PT – Balikpapan
JL. Jenderal Sudirman, No. 83, Balikpapan, East Kalimantan
(0542) 733899 

Graha Service Indonesia. PT – Banjarmasin
JL. Ahmad Yani KM 3,5, Banjarmasin, South Kalimantan

Graha Service Indonesia. PT – Plaza Marina Surabaya
Plaza Marina 3nd Floor Blok H No. 406, Surabaya, East Java
(031) 8434028 

Graha Service Indonesia. PT – Mall Ambassador Jakarta
Mall Ambassador 3rd Floor Blok A3, Jalan Profesor Doktor Satrio, South Jakarta, 12940
(021) 5760644 

Graha Service Indonesia. PT – Surabaya 3
JL. Darmo, 92, Surabaya, East Java
(031) 5661928 

Graha Service Indonesia. PT – Makassar
JL. Dr Sam Ratulangi 110, Kunjungmae,Mariso, Makassar, 90125
(0411) 852622 

Graha Service Indonesia. PT – Denpasar 1
JL. Teuku Umar, No.122, Denpasar, Bali
(0361) 244410 

Graha Service Indonesia. PT – Cirebon
JL. Rajawali Raya B6, No. 36, Perumnas Cirebon, Cirebon, West Java
(0231) 222020Graha Service Indonesia. PT – Tangerang
JL. Imam Bonjol, No. 97, Karawaci, Tangerang, Banten, 15139
(021) 70746296 

Graha Service Indonesia. PT – Denpasar 2
JL. Mahendradata, 99X, Denpasar Barat, Denpasar, Bali, 80117
(0361) 484788 

Graha Service Indonesia. PT – Mataram
JL. Saleh Sungkar, No.2E, Ampenan, Mataram, West Nusa Tenggara
(0370) 631211 

Graha Service Indonesia. PT – ITC Cempaka Mas Jakarta
ITC Cempaka Mas Mega Grosir 4th Floor Blok D No. 245, JL. Jenderal Soeprapto, Central Jakarta, 10640
(021) 4244878 

Graha Service Indonesia. PT – Roxy Jakarta
ITC ROXY MAS, 3rd Floor Blok A No.1, West Jakarta, 10150, 11510
(021) 63850716 

Graha Service Indonesia. PT – Lampung
  Jl. Cut Nyak Dien No.7B-C , Bandar Lampung, Lampung
(0721) 260119

Graha Service Indonesia. PT – Jambi
JL. Gatot Subroto, No.30, Jambi, Kepulauan Riau

Graha Service Indonesia. PT – Manado
JL. Sam Ratulangi, No. 122, Manado, North Sulawesi, 95111
(0431) 852188 

Graha Service Indonesia. PT – Pekanbaru
JL. Tuanku Tambusai, No.318E, Pekanbaru, Riau, 28282
(0761) 567235 

Graha Service Indonesia. PT – Padang
JL. Damar, No. 48B, Padang, West Sumatera
(0751) 32621

Graha Service Indonesia. PT – Banda Aceh
JL. Tengku Imung leung Bata, No.83, Banda Aceh, Nangroe Aceh Darussalam
(0651) 21129Graha Service Indonesia. PT – Banda Aceh

Global Service Indonesia PT
JL. Kopo 338, Bandung
(022) 6017737 

Global Service Indonesia PT
JL. Dr Cipto 111, Semarang
(024) 3561111 

Asuransi Jasa Indonesia. PT -Depok
JL. Margonda Raya No. 263 F, Depok, West Java
(021) 7765743 

Commonwealth Life. PT – Bogor
JL. Pajajaran No. 70B, Sukasari Bogor, West Java 16166

Plaza Permata Bekasi
Jalan Jenderal Ahmad Yani
(021) 88853673 

Graha Service Indonesia Bekasi. PT (Samsung Service Center) – Plaza Permata Bekasi. JL. Jend. Ahmad Yani – West Java, Plaza Permata Bekasi Blok B No.1, Bekasi” -

Itulah daftar alamat layanan service center samsung resmi SEIN Indonesia beserta nomor telepon yang bisa anda hubungi. Silahkan anda kunjungi alamat service center samsung diatas yang memiliki lokasi paling dekat dengan rumah anda. Sekian dan semoga informasi dari kami mengenai daftar alamat service center garansi resmi samsung ini bisa membawa manfaat untuk anda semuanya.